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よくある質問

よくある質問

よくある質問

米国に EVSE の販売代理店はいますか?

今のところはありませんが、このビジネス ソリューションにご興味があれば大歓迎です。

あなたのEV充電器はどんな規格ですか?

当社の EV 充電器はすべて、米国規格レベル 2 および EU 規格モード 3 に準拠しています。

あなたの充電器にはどのような証明書がありますか?

当社のすべての EVSE は、北米市場向けの ETL/FCC と EU 市場向けの TUC CE/CB/UKCA を取得しています。

カスタマイズされた充電ステーションの設計をサポートしていますか?

はい、当社にはカスタマイズされたソリューションをサポートできる強力な設計チームがあります。

あなたの充電器はどのタイプのEVに対応していますか?

当社の EV は、モード 3 タイプ 2 および SAE J1772 規格に適合するあらゆるタイプの EV を汎用的にサポートできます。

充電器ウォールボックスの保証内容は何ですか?

EVC の筐体には 3 年間の限定保証、プラグには 10,000 回の使用時間の保証が付いています。

EVC のリードタイムはどれくらいですか?

現在、戦略的な在庫を前提とした場合、生産時間は約50日です。

保証サービスはどのように提供されますか

エンジニアチームがまず問題を評価します。修理可能な場合は部品をお送りします。修理不可能な場合は、新しい充電器をお送りします。

ソフトウェアの開発にはどれくらいの時間がかかりますか?

通常は約2か月です。

ウォールボックスとポール用の携帯電話アプリを提供していますか?

当社は住宅用アプリを提供できます。商業プロジェクトの場合、アプリはソフトウェア サービス プラットフォームによって提供されます。