マルチサイトEV充電器ネットワークの日常業務を効率的に管理する方法

充電器のハードウェアとソフトウェアは必然的に摩耗や裂け目を経験し、頻繁にダウンタイムがユーザーのエクスペリエンスと収益に悪影響を与える可能性があります。メンテナンススケジューリングオペレーターは、予防チェックと定期的な維持費を積極的に保つことができます。ニューヨークでは、One Charger Networkは、機器検査の技術者を自動的に割り当て、メンテナンスコストを20％削減し、機器の故障率を最小限に抑えるインテリジェントメンテナンススケジューリングシステムを実装しました。

•顧客のニーズ：頻繁な機器の故障、高度なメンテナンスコスト、非効率的な手動スケジューリング。

• 解決：機器のデータに基づいて潜在的な障害を予測する自動メンテナンススケジューリングツールを使用し、プロアクティブなメンテナンスをスケジュールします。

EVユーザーの場合、充電プロセスの容易さは、充電器ネットワークに対する認識を直接形成します。最適化ユーザーエクスペリエンス直感的なインターフェイス、便利な支払いオプション、リアルタイム充電ステータスの更新を通じて実現できます。テキサス州では、1つの充電器ネットワークがモバイルアプリを起動し、ユーザーが充電器の可用性と予約時間をリモートで確認できるため、ユーザーの満足度が25％増加しました。

•課題：充電器の占有率、長い待ち時間、複雑な支払いプロセス。

• アプローチ：オンライン支払いと予約機能を備えたユーザーフレンドリーなモバイルアプリを開発し、ステーションに明確な看板をインストールします。

マルチサイトEV充電器ネットワークの管理には、データ駆動型の洞察が必要です。使用データを分析することにより、オペレーターはユーザーの動作、ピーク充電時間、電力需要の傾向を理解できます。フロリダでは、1つの充電器ネットワークがデータ分析を使用して、週末の午後がピーク充電時間であることを特定し、電力調達の調整を促し、運用コストを15％削減しました。

•ユーザーのフラストレーション：データが不足しているため、リソースの割り当てを最適化し、コストを削減することが困難になります。

• 提案：データ分析プラットフォームを実装して、充電器の使用データを収集し、情報に基づいた意思決定のための視覚レポートを生成します。